Com apliques la sostenibilitat a la teva empresa? Davant d’aquesta pregunta potser has sentit una suor freda recorrent la teva esquena, un forat negre s’ha obert dins la teva ment, et comences a enrederar amb diferents explicacions i al final t’adones que no has convençut el teu interlocutor. Potser que haguessis preferit et preguntessin pels beneficis anuals; aquesta dada sí que la tens clara!
Les tendències mostren que els consumidors ja són més conscients que els empresaris i estan més ben preparats en temes de sostenibilitat. Saben fer preguntes incòmodes i alguns no es queden contents només ensenyant-los el distintiu d’una certificació. És per això, que pel proper cop que et trobis davant d’una pregunta d’aquest tipus puguis respondre-la amb total seguretat.
El que realment et pot ajudar és tenir clar els objectius que traçaran un camí cap a la sostenibilitat empresarial amb els quals podràs mesurar les accions que creen impactes positius. Per això és important tenir un pla de sostenibilitat que a més et serà útil per posar ordre als processos i a entendre la cadena de valor. Sempre tenint en compte les tres potes de la sostenibilitat: l’econòmica, la social i l’ambiental.
Una manera fàcil de començar a marcar el camí és pensant en qui són els teus grups d’interès. Per exemple, si ets un allotjament, tindries: els clients, els proveïdores, els treballadors,… segur que se te n’acudeix algú més. Un cop detectats, pensa com et poden ajudar a crear impactes positius per ser més sostenible. Un de molt fàcil és buscar proveïdors que t’ofereixen productes km0. Quina acció podries fer amb els teus treballadors per millor la sostenibilitat? Aquest repte te’l deixem per a tu.
D’aquesta manera, totes les accions que sorgeixen de l’anàlisi anterior les pots convertir en objectius mesurables. Un bon exemple seria que d’aquí 1 any el 90% dels productes que ofereixes per esmorzar provinguin de productors locals. Ara ja només et queda desglossar aquest objectiu en accions concretes i saber com comunicar-ho. Així, quan un client et pregunti “Com apliques la sostenibilitat en el teu allotjament?”, ja li pots explicar que estàs treballant per oferir un esmorzar km0 i que l’endemà al matí podrà assaborir la melmelada que produeixen “en Pere i la Carme que tenen arbres fruiters molt a prop d’aquí”.
En definitiva, traçar un camí sostenible per la teva empresa t’aporta els següents beneficis:
- Connectes amb els teu clients a través d’una comunicació acurada que ajuda a fidelitzar-los.
- Millores la relació amb els teus proveïdors i treballadors.
- Redueixes riscos relacionats amb l’entorn i tens una empresa més resilient.
- Ofereixes un servei o un producte de més qualitat.
- Millores la reputació de la teva empresa.
- Crees impactes positius que milloren el teu entorn.
Si estàs disposat a traçar aquest camí, des del COAMB et podem ajudar a portar-ho a terme. Contacta amb nosaltres a través d’aquest enllaç.